Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform Detektra – Dein Kaufbegleiter mit IQ. sowie die Vertragsverhältnisse zwischen Almuth Stark als Betreiberin der Plattform und den Nutzern.

(2) Sie gelten für kostenlose und kostenpflichtige Leistungen, soweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wurde.

(3) Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, diese AGB zu akzeptieren.

(4) Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsinhalt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

§ 2 Gegenstand der Plattform

(1) Detektra ist eine webbasierte Plattform zur strukturierten Auswertung und Einordnung von Immobilienunterlagen.

(2) Die Plattform liest bereitgestellte Unterlagen automatisiert aus und prüft die daraus gewonnenen Informationen anhand eines von Detektra entwickelten Regelwerks. Ergebnis sind insbesondere strukturierte Objektangaben, kaufrelevante Prüfpunkte, Auffälligkeiten und Hinweise auf fehlende oder widersprüchliche Informationen.

(3) Detektra unterstützt die Vorbereitung einer Immobilienkaufentscheidung. Die Plattform trifft keine Kauf- oder Finanzierungsentscheidung und erbringt keine Rechts-, Steuer-, Energie- oder Sachverständigenberatung.

(4) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweils gebuchten Leistung sowie den zum Zeitpunkt der Nutzung verfügbaren Funktionen.

§ 3 Benutzerkonto

(1) Für die Nutzung von Detektra ist ein Benutzerkonto erforderlich.

(2) Der Nutzer verpflichtet sich,

• wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
• seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln,
• sein Benutzerkonto nicht an Dritte weiterzugeben.

(3) Bei missbräuchlicher Nutzung oder erheblichen Verstößen gegen diese AGB kann der Zugang vorübergehend eingeschränkt oder das Benutzerkonto geschlossen werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag über die kostenlose Nutzung von Detektra kommt mit erfolgreicher Registrierung zustande.

(2) Ein Vertrag über eine kostenpflichtige Leistung kommt mit der Buchung der jeweiligen Leistung im Bestellprozess und deren Bestätigung zustande.

(3) Die im Bestellprozess angezeigte Leistungsbeschreibung ist maßgeblich für den Umfang der gebuchten Leistung.

§ 5 Kostenpflichtige Leistungen und Zahlungsabwicklung

(1) Kostenpflichtig sind insbesondere Objektanalysen sowie weitere ausdrücklich als kostenpflichtig gekennzeichnete Leistungen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Preise.

(2) Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

(3) Der Bestell- und Bezahlvorgang wird über Paddle.com Market Limited als Merchant of Record abgewickelt. Paddle tritt insoweit als Verkäufer gegenüber dem Nutzer auf und übernimmt Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Steuerabführung und die Abwicklung von Erstattungen im Rahmen seiner Zuständigkeit. Ergänzend gelten die Bedingungen von Paddle.

(4) Die Plattformleistung selbst – insbesondere Bereitstellung des Benutzerkontos, der Kaufakten und der Objektanalyse – wird von Almuth Stark erbracht. Für diese Leistungserbringung gelten diese AGB.

(5) Zahlungsabwicklung und Leistungserbringung sind damit voneinander getrennt. Anfragen zur Leistung können an info@detektra.de gerichtet werden, Anfragen zur Zahlung zusätzlich an Paddle.

§ 6 Objektanalyse und Kaufakte

(1) Eine Kaufakte bündelt die Angaben und Unterlagen zu einer vom Nutzer ausgewählten Immobilie.

(2) Mit dem Kauf einer Objektanalyse erwirbt der Nutzer das Recht, die Objektanalyse für die von ihm ausgewählte Immobilie in Anspruch zu nehmen.

(3) Die Objektanalyse wird auf Grundlage der Informationen durchgeführt, die der Plattform zum Zeitpunkt der jeweiligen Auswertung tatsächlich vorliegen.

(4) Die erneute Auswertung derselben Kaufakte – etwa nach dem Nachreichen weiterer Unterlagen – ist vom Kauf der Objektanalyse umfasst und verursacht keine zusätzlichen Kosten.

(5) Eine gekaufte Objektanalyse verfällt nicht. Der Zugriff besteht, solange das Benutzerkonto besteht.

(6) Mit der Löschung des Benutzerkontos endet der Zugriff auf die zugehörigen Kaufakten und Objektanalysen.

§ 7 Dokumente und Inhalte des Nutzers

(1) Der Nutzer kann objektbezogene Unterlagen hochladen, insbesondere Exposés, Grundrisse, Energieausweise, Flurkarten, Bauzeichnungen, Baubeschreibungen, Teilungserklärungen, Wirtschaftspläne, Protokolle von Eigentümerversammlungen, Mietaufstellungen, Gutachten, Fotos, Modernisierungsnachweise, Rechnungen sowie – soweit die jeweilige Funktion dies vorsieht – finanzierungsrelevante Dokumente.

(2) Es dürfen nur Unterlagen hochgeladen werden, die im Zusammenhang mit einer angebotenen Funktion stehen. Mit dem Hochladen bestätigt der Nutzer, dass er zur Nutzung und Verarbeitung dieser Unterlagen berechtigt ist.

(3) Nicht hochgeladen werden dürfen insbesondere:

• rechtswidrige Inhalte,
• Schadsoftware sowie manipulierte oder technisch schädliche Dateien,
• beleidigende oder diskriminierende Inhalte,
• Dokumente ohne Bezug zu den angebotenen Funktionen,
• Inhalte, deren Nutzung oder Verarbeitung dem Nutzer nicht erlaubt ist.

(4) Die Rechte an den hochgeladenen Inhalten verbleiben beim jeweiligen Rechteinhaber. Detektra erhält das Recht, die Inhalte zu verarbeiten, soweit dies für die vom Nutzer gewünschten Funktionen sowie für die Qualitätssicherung nach § 10 erforderlich ist.

(5) Die Aussagekraft der Analyse hängt wesentlich von den bereitgestellten Unterlagen ab. Unterlagen sollten möglichst vollständig, gut lesbar, aktuell und unverändert hochgeladen werden.

(6) Hochgeladene Dokumente werden der jeweiligen Kaufakte zugeordnet und so lange gespeichert, wie dies für die Nutzung der Funktion erforderlich ist oder bis der Nutzer sie beziehungsweise sein Benutzerkonto löscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

(7) Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

§ 8 Automatisierte Auslesung und Analyse

(1) Bereitgestellte Unterlagen werden automatisiert ausgelesen und strukturiert. Dabei können insbesondere Texte, Tabellen, Zeichnungen, Grundrisse, Abbildungen, technische Angaben und Ausstattungsmerkmale erfasst werden. Künstliche Intelligenz kann für diese Auslesung und Strukturierung eingesetzt werden.

(2) Die anschließende Prüfung erfolgt regelbasiert auf Grundlage eines von Detektra entwickelten und fortlaufend weiterentwickelten Regelwerks. Welche Informationen verglichen und welche Prüfpunkte gebildet werden, ergibt sich aus diesem Regelwerk und nicht aus einer freien Empfehlung eines KI-Modells.

(3) Fehlende Angaben werden nicht als Tatsachen ergänzt. Fehlen relevante Informationen oder sind Angaben widersprüchlich, wird dies als offener Prüfpunkt ausgewiesen.

(4) Weitere Erläuterungen zum Einsatz künstlicher Intelligenz enthält die KI-Transparenz.

§ 9 Grenzen der Leistung

(1) Die Analyse beruht ausschließlich auf den Informationen, die Detektra tatsächlich vorliegen. Sachverhalte, die sich aus den bereitgestellten Unterlagen nicht ergeben, können nicht zuverlässig beurteilt werden.

(2) Auch bei sorgfältiger Entwicklung können bei der automatisierten Auslesung Informationen übersehen, unvollständig erkannt oder falsch zugeordnet werden. Eine vollständige oder fehlerfreie Erfassung aller Angaben kann daher nicht zugesagt werden.

(3) Die Ergebnisse sind Prüf- und Informationsgrundlage. Sie sind keine verbindliche Immobilienbewertung, keine Wertermittlung nach gesetzlichen Bewertungsverfahren, keine Finanzierungszusage und keine Kauf- oder Nichtkaufempfehlung.

(4) Detektra ersetzt insbesondere nicht die persönliche Besichtigung, die Prüfung der Originalunterlagen, die Einsicht in das Grundbuch, behördliche Auskünfte, technische Untersuchungen, Sachverständigengutachten sowie individuelle rechtliche, steuerliche oder sonstige fachliche Beratung.

(5) Die Entscheidung über Kauf, Finanzierung, Investition, Verkauf, Sanierung oder Vermietung trifft der Nutzer. Seine eigenen Prüfungs- und Sorgfaltspflichten bleiben unberührt. Je nach Objekt kann die Einbindung weiterer Fachleute sinnvoll oder erforderlich sein.

(6) Diese Regelung beschreibt den Inhalt und die Reichweite der geschuldeten Leistung. Die gesetzliche Haftung für die geschuldete Leistung richtet sich nach § 16.

§ 10 Qualitätssicherung

(1) Zur Qualitätssicherung können einzelne Objektanalysen und die ihnen zugrunde liegenden Exposés anlassbezogen manuell überprüft werden.

(2) Die Überprüfung dient der Kontrolle der Auslesung, der Erkennung von Fehlern sowie der Weiterentwicklung des Regelwerks.

(3) Eine Nutzung der eingesehenen Inhalte zu Werbezwecken oder zur Erstellung von Nutzerprofilen findet nicht statt. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.

§ 11 Beta-Version und Weiterentwicklung

(1) Detektra befindet sich in der Beta-Phase und wird fortlaufend weiterentwickelt.

(2) Funktionen, technische Verfahren, Regelwerke und Darstellungen können angepasst, erweitert oder ersetzt werden. Ergebnisse einer erneuten Auswertung können daher von früheren Ergebnissen abweichen.

(3) Ein Anspruch auf bestimmte zukünftige Funktionen, auf unveränderte Funktionen oder auf identische Analyseergebnisse besteht nicht.

(4) Kostenlose Funktionen und Testzugänge dienen dem Kennenlernen der Plattform.

§ 12 Verfügbarkeit

(1) Es wird eine möglichst hohe technische Verfügbarkeit angestrebt.

(2) Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, technische Störungen oder Ereignisse höherer Gewalt können die Nutzung vorübergehend einschränken.

(3) Ein Anspruch auf jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit besteht nicht.

§ 13 Geistiges Eigentum

(1) Sämtliche Rechte an der Software, der Benutzeroberfläche, den Regelwerken, Auswertungslogiken, Texten, Grafiken und weiteren Bestandteilen der Plattform verbleiben bei der Betreiberin oder den jeweiligen Rechteinhabern.

(2) Diese Inhalte dürfen im Rahmen der bestimmungsgemäßen Nutzung verwendet werden. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung oder Verwertung ist nur zulässig, soweit eine gesetzliche Erlaubnis besteht oder die erforderliche Zustimmung vorliegt.

(3) Analyseergebnisse dürfen für eigene Zwecke des Nutzers verwendet und im Rahmen seines Kaufvorhabens weitergegeben werden. Eine gewerbliche Weiterverwertung als eigenes Angebot ist ohne Zustimmung nicht zulässig.

(4) Die Rechte des Nutzers an seinen eigenen Inhalten bleiben unberührt.

§ 14 Unzulässige Nutzung

(1) Untersagt sind insbesondere:

• das Einbringen von Schadsoftware,
• das Umgehen von Sicherheitsmechanismen,
• automatisiertes Auslesen der Plattform über die vorgesehenen Funktionen hinaus,
• technische Angriffe oder Überlastungsversuche,
• die missbräuchliche oder zweckwidrige Nutzung der Plattform,
• die Verletzung von Rechten Dritter.

(2) Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann der Zugang eingeschränkt oder das Benutzerkonto geschlossen werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.

§ 15 Finanzierungsanfragen

(1) Detektra stellt die technische Möglichkeit bereit, eine Finanzierungsanfrage zu erstellen und an einen vom Nutzer ausgewählten Finanzierungspartner zu übermitteln.

(2) Die Übermittlung erfolgt ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers. Der Nutzer entscheidet, ob und an welchen Finanzierungspartner die Anfrage übermittelt wird.

(3) Detektra entscheidet nicht über die Geeignetheit einer Finanzierung, nicht über die Kreditvergabe und nicht über Finanzierungskonditionen. Die Beratung beziehungsweise Vermittlung erfolgt durch den ausgewählten Finanzierungspartner.

(4) Wird Almuth Stark als Finanzierungspartnerin ausgewählt, gelten hierfür die gesondert bereitgestellten gesetzlichen Informationen. Diese Tätigkeit ist von der Nutzung der Analysefunktionen unabhängig.

(5) Einzelheiten enthalten die Informationen zur Finanzierungsanfrage.

§ 16 Haftung

(1) Es gilt die gesetzliche Haftung. Die Betreiberin haftet insbesondere unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Betreiberin auch für leichte Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.

(3) Die gesetzlichen Rechte des Nutzers bei Mängeln digitaler Produkte und digitaler Dienstleistungen bleiben unberührt.

(4) Der Umfang der geschuldeten Leistung ergibt sich aus §§ 2, 6, 8 und 9. Für Umstände, die sich aus den bereitgestellten Unterlagen nicht ergeben, sowie für Entscheidungen des Nutzers besteht keine Verantwortlichkeit der Betreiberin.

(5) Ein pauschaler Ausschluss der Haftung für die Analyseleistung ist mit diesen AGB nicht verbunden.

§ 17 Laufzeit, Kündigung und Löschung

(1) Der Vertrag über die kostenlose Nutzung läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit ohne Angabe von Gründen durch Löschung des Benutzerkontos beendet werden.

(2) Einzeln gebuchte Leistungen wie die Objektanalyse werden mit ihrer Bereitstellung erbracht; eine Kündigung ist insoweit nicht erforderlich.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

(4) Mit der Löschung des Benutzerkontos werden die zugehörigen Kaufakten, Unterlagen und Analysen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

§ 18 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss oder ein vorzeitiges Erlöschen vorliegt.

(2) Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Kaufs wird der Verbraucher ausdrücklich gefragt, ob mit der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll, und über die Folgen dieses Verlangens informiert.

(3) Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular sowie die elektronische Widerrufsfunktion enthält die Widerrufs- und Erstattungsregelung.

§ 19 Änderungen dieser AGB

(1) Diese AGB können angepasst werden, wenn hierfür sachliche Gründe bestehen, insbesondere:

• gesetzliche Änderungen,
• technische Weiterentwicklungen,
• Erweiterungen oder Änderungen des Leistungsumfangs,
• Änderungen des Geschäftsmodells.

(2) Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer in geeigneter Weise informiert. Die jeweils aktuelle Fassung ist innerhalb der Plattform abrufbar.

§ 20 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(3) Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.